Поэтапное обучения пользователей в процессе внедрения, позволяет реализовать продукт высокого качества с минимальными затратами и сроком запуска в эксплуатацию
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ОБУЧЕНИЕ
Обучение CDTO.GROUP Поддержка
CDTO Комплекс прикладных программ аналитики и управления
232305619474.CDTO.GAP.20
ЦЕЛЬ
Подготовка стратегии обучения, нацеленной на передачу знаний от разработчиков к ключевым пользователям с наименьшими затратами
Знакомство пользователя с программным решением, описание ключевой функциональности и порядок отражения бизнес-операций в системе
Максимальное вовлечение и обучение ключевых пользователей в процессе разработки системы, силами проектной команды, преимущественно в очном формате
Разработка полных обучающих материалов и пользовательских инструкций содержащих техническое описание операций в системе с гораздо большей степенью детализации
Консультация пользователей в процессе обучения и эксплуатации системы.
Для самостоятельного обучения пользователей, в тестовом контуре системы, поддерживается доступная пользователям копия рабочей версии продукта.
Для самостоятельного обучения пользователей, в тестовом контуре системы, поддерживается доступная пользователям копия рабочей версии продукта.
до 30 дней
Обучение
В зависимости от количества доработок.
Аналитика проекта CRM
Аналитика проекта CRM
232305619474.CDTO.CRM.20
Осмысленный выбор вида и типа обучающих материалов, состава слушателей и формата обучения
Составление карты функционального покрытия с выделением разрывов функциональности типовой версии продукта с требованиями заказчика. Формулировка технического задания на доработку или разработку уникального решения в части разрыва требований заказчика с типовой функциональностью внедряемого продукта. Разработка дорожной карты продукта с последующим внесением корректировок в случае изменения состава задач или планируемых сроков исполнения работ по проекту. Демонстрация прототипов интерфейсов и логики работы моделируемой части продукта с тестовыми данными, для подтверждения и проверки целостности и корректности формирования данных с учетом корпоративных стандартов, регламентов и процедур. Составление списка параметров контрольных листов тестирования, влияющих на качество продукта. Использование соответствующих инструментов проектирования для надлежащего исполнения проектных работ. Разработана и утверждена модель информационных потоков. Определение ключевых пользователей. Уточнение и проверка требований. Разработка технической документации проекта